기다리던 상품을 받았는데 '어! 이거 좀 이상한데?' 싶었던 적 있으셨죠~?

상품을 준비하고 배송하는 과정에서 예상치 못한 문제가 생길 수는 있지만, 상품 자체의 문제가 아닌 경우도 있답니다!

이 부분에 대해 설명해 드릴게요 :)

✔ 포스터 재단면

수작업으로 재단하기에 재단면이 일정하지 않음

✔ 알루미늄 프레임 뾰족함

모서리 벌어짐을 방지하는 방식으로 이음새 부분을 제작하기에 다소 뾰족함

✔ 이음새 색 다름/색,무늬 다름/옹이

우드 프레임의 경우 모서리를 연결하는 제작 과정 중 이음새 색다름이 발생할 수 있으며, 색상을 입히는 공정 및 나무 본래의 결 차이로 인하여 색, 무늬가 일정하지 않을 수 있음

위에 말씀 드린 내용은 상품 자체의 문제가 아니며, 수작업으로 제작되는 상품의 특성 상 자연스러운 현상입니다!

이 경우 교환/환불은 진행되지 않으므로 구매 시 꼭 참고해 주시길 바랍니다 😊