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TITLE 파손이 걱정되시나요? 추천하기
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손꼽아 기다리던 택배를 받았을 때 그 설렘은
이루 말할 수 없이 큽니다.
그런데 설레는 마음을 갖고 풀어 본 제품이
온전치 못하다면 그 때의 실망감 역시 매우 클 것입니다.


몇 번의 경험을 통해 다꼬르피스는 

고품질의 작품을 제작하는 것과 마찬가지로 

손상되지 않은 작품 그대로를 

보내드리는 것 역시 당연하지만, 

매우 어려운 일이며 

그만큼 중요하다는 것을 깨달았습니다. 


포장을 풀어본 순간이야말로 여러분이 

다꼬르피스를 처음으로 만나는 순간이니까요.



 

다꼬르피스를 처음 시작했을 때도 파손을 줄이기 위해 

비닐 포장을 단단히 하는 등의 노력을 기울였지만 

대형 프레임의 경우 그 노력이 무색하게 

종종 파손이 발생했습니다. 


당시 고객님의 실망 어린 연락을 받았을 때의 

죄송함은 지금도 잊히지 않습니다. 


그 '죄송함'과 '설렘만 주고 싶은 마음'으로 

대형 프레임도 최대한 안전하게 

배송할 수 있는 방법을 연구했습니다.








그래서 우리는 더 꼼꼼한 포장을 시작했습니다. 

업계 최초로 전면 에어팩 포장을 시도한 것입니다. 

(프레임의 한 변이 100cm이상인 경우)


모서리뿐 아니라 전면 에어팩 포장을 한 이유는 

배송 중 박스의 가운데가 찢어져 제품이 손상될 

가능성을 배제하기 위해서입니다.

이러한 시도 끝에 대형 프레임의 파손율이

 1% 미만으로 크게 줄었습니다.


전면 에어팩 포장으로 포장 방식을 변경한 후 

포장에 소요하는 시간이 이전보다 배가 되었지만,

앞으로도 작품을 받아든 여러분의 얼굴에 

설렘의 미소만 있을 수 있도록 노력하겠습니다.





 

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